Mal Atendimento - Desrespeito para com o Paciente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

07/02/2022 às 20:37

ID: 138014723

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ate a referida clinica para consultar com a Dra. Michelly Costa pela segunda vez, pois teria que marcar uma operação, e fui surpreendido por suas assistentes onde disseram não ter marcado a consulta. Enviaram confirmações para minha esposa (temos fotos) sendo assim confirmada a consulta, porem quando cheguei ate a clinica tive a surpresa do não atendimento. As assistente não tem nem o básico de português, tive que dar uma aula, fato este de terem escrito (era no passado) mesmo não sendo professor. Nao obstante me deixaram esperando na recepção e só quando fui perguntar se a medica iria me atender disseram que não (outro xá de espera) então falei porque não me disse antes. Tentei reclamar com a Medica porem sem sucesso. Fui em suas redes sociais para fazer a reclamação e simplesmente a medica não deu muita atenção ainda dizendo que foi um mal entendido, me dizendo ainda que existem bons médicos na minha área insinuando que procurasse outro medico. Ora pois muito fácil novos exames, novas consultas etc tudo de novo. TOTAL DESRESPEITO DESSA MEDICA.
Fica aqui minha indignação contra essa medica e suas assistentes.

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Consideração final do consumidor

22/08/2022 às 19:03

Como já disse péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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