Recebi contato de uma empresa chamada Excellence Soluções (ou Excellence Assessoria). Pessoas com nomes como Pietra, Maís e Marina me procuraram via WhatsApp dizendo que eram responsáveis pelo Reclame Aqui da empresa Hawk Soluções Financeiras e que poderi
Não resolvido
São Paulo - SP
09/12/2025 às 16:01
ID: 234212439
Elas pediram para eu abrir uma nova reclamação, afirmando que a antiga estava velha e precisava ser substituída. Fiz o que pediram. Logo depois, a reclamação antiga foi desativada por duplicidade, mesmo eu tendo sido orientado por elas a criar outra.
Até agora:
Nenhuma solução,
Várias abordagens suspeitas,
Pessoas dizendo representar o Reclame Aqui, o que considero grave se não for verdade,
E meu problema continua sem resposta.
Quero esclarecimentos sobre esses contatos, saber se realmente têm vínculo com o Reclame Aqui ou com a empresa mencionada e, principalmente, uma solução para o meu caso.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 17:13
Empresa fake!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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