Tentativa de recuperação de conta EA vinculada a conta desconhecida sem sucesso
Não resolvido
Francisco Morato - SP
08/07/2026 às 15:49
ID: 253424251
Olá caros criadores da eletronic Arts tem uma reclamação a ser feita faz um bom tempo que eu estou tentando recuperar o meu acesso da minha conta da ea mas não obtive sucesso tentei te fazer de todos os métodos tentei entrar em contato com o suporte tentei mandar mensagem via chat mas porém me aponta aparece com foi desativada procurei um motivo e descobri tentei resolver mas eu não obtive nenhum sucesso que a minha conta estava vinculada a uma conta que eu desconhecida pedi pra fazer a desvinculação dessa conta para eu ter acesso à minha conta no meu e-mail porém minha conta continua desativada peço encarecidamente ajuda de todos vocês para que eu consigo recuperar minha conta pois não violei nenhum critério da I eu consigo acessar minha conta normalmente mas para jogar on-line os jogos da ea eu não consigo por exemplo O FC 26 o Battle Field Seis e entre outros títulos que ea tem Peço ajuda para retomar o acesso total da minha conta.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 03:37
Tentei de várias feias resolvemos o problema fui banido injustamente sem ter feito nada de errado, esse sistema de banimento sem ter prova acho totalmente errado tentei entrar com suporte da eletrônica artes pra resolver meu problema nada resolveu lamentável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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