Produto errado entregue e dificuldade em resolver o problema com a empresa vendedora.
Resolvido
Taquaritinga - SP
22/11/2025 às 16:02
ID: 232570657
Efetuei uma compra da Cadeira De Escritório, Cadeira De Com Apoio Para Os Pés E Encosto Ajustável (Marrom) no site de Amazon, e a empresa me enviou o produto Cadeira de escritório Python Fly XHOCB07 ergonômica preta com estofado de mesh. Entrei em contato com a Amazon e eles informaram que o erro foi da empresa que vendeu, solicitei que seja devolvido o valor parcialmente e me propus a ficar com o produto errado. Porém a empresa não quer resolver o problema do cliente. Agora me toca esperar mais de 10 dias para receber outro produto e mais de 15 dias para ser estornado o valor.
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Consideração final do consumidor
08/12/2025 às 07:01
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6