Não forneceram o curso e não devolvem pagamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 12:30
ID: 253877795
Fiz a contratação do curso e não consegui iniciar as aulas por erros na plataforma e falta de suporte.
Cancelei dentro dos 7 dias para conseguir o dinheiro de volta/estorno do cartão e disseram que o pagamento seria parcelado por pix para minha conta mensalmente.
Pagaram 3x e não recebo desde o mês passado.
Não quero receber mensalmente/ ter que ficar de babá garantindo que pagarão.
Quero todo meu dinheiro de volta. Não por estorno como solicitei inicialmente, por pix para que eu mesmo possa adiantar as faturas. Não confio neste curso, suporte horroroso, tentam ludibriar de quem não sabe seus direitos ou não tem disposição para correr atrás.
Tudo está documentado por email e coloco aqui meu extrato bancário também.
Faltam R$ 4.999,35 e quero este dinheiro à vista.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 13:15
Boa tarde prezado,
Verificamos que ocorreu um erro no processamento bancário, mas já está regularizado.