Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/07/2026 às 17:56

ID: 255254021

Perdi meu acesso ao curso, preciso de ajuda para recuperar. Como não consigo entrar na plataforma não consigo entrar no chat e não tenho mais acesso ao meu email.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 18:05

Prezado,

Ressaltamos que a EAC mantém canais diretos e permanentes de atendimento. Respondemos internamente a sua solicitação.

Estamos disponíveis através do e-mail: ***** para qualquer auxílio ou esclarecimento.

Por fim, reafirmamos o nosso compromisso com a qualidade do método EAC e com as cláusulas contratuais.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 18:10

Resolvido, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10