Sem acesso à plataforma e impossibilidade de redefinição de senha devido à falta de acesso ao suporte
Resolvido
Cuiabá - MT
29/04/2026 às 15:47
ID: 247302101
Estou sem acesso a plataforma,reciso redefinir minha senha. Não consigo falar com o suporte porque não consigo acessar a plataforma. Estou sem aulas por enquanto
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:03
Prezada,
Ressaltamos que a EAC mantém canais diretos e permanentes de atendimento. Respondemos internamente a sua solicitação.
Estamos disponíveis através do e-mail: ***** para qualquer auxílio ou esclarecimento.
Por fim, reafirmamos o nosso compromisso com a qualidade do método EAC e com as cláusulas contratuais.
Atenciosamente,
Equipe EAC Personnalité
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 16:25
Muito obrigada pelo rapido atendimento. Meu problema foi resolvido e a equipe foi prestativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10