Cursos bloqueados!!!
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2025 às 10:43
ID: 213522149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois acessos de 4 anos e não consigo acessar. Os cursos parecem bloqueados e a empresa não presta suporte!!! Quero meu dinheiro de volta!!!!
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 16:30
Boa tarde, Talita,
Verificando em nosso sistema não há qualquer cadastro com o e-mail que registrou sua reclamação ou em seu nome. Também não temos nenhum curso que possibilite a compra por 4 anos, todos os nossos cursos possuem prazos mínimo e máximos de conclusão e perde o acesso ao receber o certificado ou exceder o prazo máximo. Dito isso, acreditamos que você tenha adquirido algum curso em outro local e não conosco da Uniabrath, somos a única plataforma oficial de cursos online parceira da Abrath (que é a Associação e não realiza venda de cursos).
Veja por gentileza o nome certinho do local onde adquiriu e redirecione a sua mensagem!!
Equipe Uniabrath
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 17:46
Peço desculpas, me confundi com o nome. No caso, é Ibrath- ib Terapias.
Pessoal, o erro foi meu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10