Opção de Cancelamento inexistente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

15/10/2024 às 14:38

ID: 199711753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso na plataforma onde diriam que eu teria 15 dias para poder solicitar o reembolso caso não gostasse do curso ou qualquer outra coisa.
Iniciei o curso e não gostei da didática, do ambiente (muito mal feito), da "filosofia" da escola. Eles permitem emitir certificado sem nem mesmo iniciar o curso.
Tentei mandar email, solicitando o cancelamento (em menos de 3 dias), mas não respondem, não há qualquer meio de comunicação no site, telefone, whatsapp, nada. Apenas o e-mail.
Solicito gentilmente o estorno do meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 14:45

Complicado realizar o cancelamento...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2