não é possível logar no curso com verificação por foto
Em réplica
Brasília - DF
27/12/2022 às 10:34
ID: 156293383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo entrar no curso de reciclagem para condutor infrator ,na hora de fazer login na plataforma é pedido para se fazer uma confirmação com foto e simplesmente não se da pra frente a verificação me impedindo de iniciar no curso.
Até agora não consegui falar com nenhum assistente através dos números informados ,para poder me ajudar com o caso
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Resposta da empresa
30/12/2022 às 15:08
Bom tarde, tudo bem ?
A plataforma estava com alguns problemas.
Podemos ajudar em algo?
Réplica do consumidor
06/01/2023 às 12:00
até o momento não consigo acessar a plataforma e diante da demora gostaria de receber meu dinheiro de volta
Réplica da empresa
06/01/2023 às 12:04
Bom dia, senhor
Em nossos registros de atendimento , não consta nenhuma solicitação do senhor, o senhor poderia mandar e-mail informando qual seria o seu problema, estamos on-line no whatsapp também !
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente
EAD CURSOS