Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2024 às 08:42

ID: 186360291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 14 cursos com eles anteontem e hoje quando fui iniciar meus estudos e atividades o site não responde e não acessa nenhuma aba. Preciso de um retorno.

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Resposta da empresa

09/04/2024 às 10:54

Olá Isabella.
Tudo bem?
Estamos cientes da instabilidade em nosso site, mas gostaria de tranquilizá-lo informando que nossos técnicos já estão trabalhando para resolver o problema. Agradeço demais pela sua paciência e em breve tudo voltará ao normal.

Caso deseje você pode entrar em contato sempre que precisar pelo nosso suporte: https://**************
Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 11:17

A empresa respondeu rapidamente e entrou em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

09/04/2024 às 11:39

Olá Isabella.
Tudo bem?
Ficamos felizes em fazer parte do seu crescimento profissional, e fico feliz também pela sua satisfação. Espero que continue sempre conosco.
O que precisar é só entrar em contato com o suporte!
Atenciosamente Nayara!