Solicitação Urgente de Envio de Diploma de Gestão Ambiental - INSIDE EAD

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

19/11/2025 às 09:53

ID: 232304869

BOM DIA,

ENVIE MEU DIPLOMA INSIDE EAD, NUNCA TIVER RETORNO

PARA SEGUNDA GARDUAÇÃO DO CURSO DE GESTÃO AMBIENTAL

AGUARDO UM RETORNO DA EMPRESA,

MEU CONTATO *****

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Resposta da empresa

22/11/2025 às 09:17

Prezado Carlos,

Desejamos-lhe um excelente dia.

Verificamos em nossos sistemas pelo nome, telefone e CPF informados e não encontramos nenhum registro de matrícula referente ao curso de Gestão Ambiental Segunda Graduação ou qualquer outro curso realizado pela EAD Inside.

Consta em nosso sistema apenas a sua pré-******* em nosso site, contendo suas informações pessoais e acadêmicas. Na ocasião, nosso atendimento repassou todas as informações sobre o curso, porém não recebemos a confirmação da matrícula para que o processo fosse concluído internamente.

Diante disso, entendemos que a sua matrícula foi finalizada por outro canal de atendimento que não pertence à EAD Inside. Recomendamos que verifique seus e-mails (principalmente o acesso à plataforma de estudos) ou outras formas de contato que possam indicar qual instituição ou consultor efetivou sua matrícula, para que você consiga o suporte correto.

Permanecemos à disposição caso precise de esclarecimentos sobre matrículas ou serviços realizados diretamente pela EAD Inside.

Atenciosamente,
https://*******

Consideração final do consumidor

22/11/2025 às 12:36

Vou entrar em contato pelo telefone

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10