EAD Laureate

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2021 às 15:03

ID: 125736971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me matriculei em Análise e desenvolvimento de sistemas em Maio de ******* na Anhembi Morumbi EAD. Prestem bem atenção nisso: no momento da matrícula, perguntei para o Willian do Polo Pirituba se eu teria que pagar alguma taxa ou boleto adicional se eu cancelasse o curso. E ele me respondeu que eu pagaria APENAS aquilo que eu cursei até o momento. Vou anexar os prints dessa mensagem nessa reclamação, que irei utilizar como prova na minha ação no Procon contra essa instituição. Não me foi apresentado o contrato e não assinei o contrato. Pois bem, fizemos a matrícula e no primeiro dia já vi que a plataforma ead desta instituição é um lixo. Em Junho decidi cancelar e já tinha três boletos ali pra eu pagar. Paguei o boleto referente ao mês que eu cursei(Junho) e entrei em contato com essa instituição para contestar os outros dois. Novamente, me vieram com aquele discurso que toda faculdade [Editado pelo Reclame Aqui] faz para comer o seu dinheiro, falando que os boletos eram referentes a Abril, Maio e Junho, sendo que não cursei o mês de Abril. Detalhe: o que me foi vendido foi exatamente isso: se cancelar, paga APENAS o que usou! Não vou pagar pelo mês que eu sequer estava matriculada nessa faculdade. Se não resolverem por aqui, o próximo passo que darei é acionar o Procon com todas essas mensagens e o contrato NÃO ASSINADO por mim.