Atualização - Envio de Documentos
Em réplica
Barueri - SP
25/06/2021 às 22:44
ID: 125792481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 12/06, encaminhei o envio do meu RG, desde então permanece em análise, solicito agilidade afim de não haver impacto na emissão do diploma.
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Resposta da empresa
28/06/2021 às 12:14
Felipe, Tudo bem?
Me chamo Letícia, sou a especialista da UAM, no reclame aqui, que irá auxilia-lo com o caso! Espero que você esteja bem!
Recebi sua manifestação através do Reclame Aqui referente ao assunto documentos entregues e ainda não avaliados, comunico que encaminhei sua solicitação para a secretaria e assim que tivermos um posicionamento, retornarei o contato junto a você para atualiza-lo.
Peço que mantenha esse ticket em aberto e avalie a manifestação somente após a conclusão do seu caso.
Conte com a gente!
Atenciosamente, Letícia.
Réplica da empresa
01/07/2021 às 16:53
Felipe, boa tarde! Tudo bem?? Espero que sim!
Comunico, que todos os seus documentos, foram devidamente validados!
Pedimos, desculpas pelos transtornos e chateações ocasionadas, em virtude do ocorrido.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Conte com a gente!
Atenciosamente, Letícia.