CURSO CAPENGA
Em réplica
Santos - SP
24/04/2023 às 08:45
ID: 163397109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de italiano on line com aulas de video e aula + livro em pdf. No livro, menciona audios e lições extras que não estão disponíveis e em contato com a empresa, foi informado a sua indisponibilidade. Existem aulas audio indisponiveis de acessar até hoje sem resposta plausivel. Alegam que o departamento tecnico está resolvendo. Isso faz meses
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Resposta da empresa
07/09/2023 às 08:35
Olá Fábio.
Entendemos que expectativas podem ou não ser alcançadas. O formato de curso online no primeiro momento pode trazer uma necessidade de adaptação. Acreditamos que precisamos ouvir nossos clientes e trabalhar nas melhorias, bem como estamos prontos para atender as demandas. Estamos à disposição
Réplica do consumidor
05/01/2024 às 13:13
Uma vergonha!