Reembolso não realizado e falta de comunicação da Anhanguera após cancelamento de curso
Resolvido
Mogi-Guaçu - SP
28/01/2026 às 16:32
ID: 239112965
Comprei uma bolsa e efetuei o pagamento da matrícula, para um curso na anhanguera, porém o curso não é mais ofertado pela mesma, fiz pedido de reembolso corretamente, e após 15 dias era pra ter um retorno, o mesmo não aconteceu, nenhum sinal de fumaça. Estou dirigindo a queixa para o Procon, pois já vi que há dezenas de pessoas com o mesmo problema que o meu, á mais de 3 meses e nem resposta deram sequer.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 15:20
Resolveram meu problema, mas 15 dias depois do prazo dado por eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5