Muitas Inconsistencias no relatorio de Recebiveis

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São Paulo - SP

03/10/2022 às 09:46

ID: 151139409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho usado a plataforma mas de um tempo pra ca tenho percebido Muitas Inconsistencias no relatorio de Recebiveis o que faz acessar o suporte o tempo todo.

Agora o relatorio apresenta um valor de dashboard total de 56 mil porem a lista de recebiveis da pagina apresenta somente 11 mil

Assim fica dificil ter confiabilidade na plataforma, e se nao for resolvido e se nao tivermos clareza pretendo trocar de EAD.

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Resposta da empresa

04/10/2022 às 15:04

Olá,
O caso foi tratado diretamente com o consumidor em nosso suporte online, onde o inconveniente foi identificado por nossa equipe técnica e as devidas correções foram implementadas no mesmo dia desta reclamação.


Atenciosamente,
EadGuru.