ATENDIMENTO PÉSSIMO E NÃO ENTREGAM O SERVIÇO

Resolvido
Fortaleza - CE
10/03/2022 às 11:35
ID: 139785707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 04/02/******* tento entrar em contato e solicitar a minha carteirinha porém, o atendimento só existe via Whatsapp pois o telefone nunca atendem, a espera de uma resposta no whatsapp dura mais de uma semana e quando respondem são somente respostas redundantes, solicitando os dados e respondem que a IES precisa confirmar a matrícula, tão logo a IES informa que a EAEB quem faz essa confirmação. Ao tentar contato novamente pedem para falar depois, dias depois falamos e as perguntas são as mesmas, solicitando dados e pedindo para entrar em contato depois.
ENFIM, DESORGANIZADOS e PARECEM SER SOMENTE UMA EMPRESA FAIXADA.
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Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 16:26
Pessimos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4