ATENDIMENTO PÉSSIMO E NÃO ENTREGAM O SERVIÇO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

10/03/2022 às 11:35

ID: 139785707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde o dia 04/02/******* tento entrar em contato e solicitar a minha carteirinha porém, o atendimento só existe via Whatsapp pois o telefone nunca atendem, a espera de uma resposta no whatsapp dura mais de uma semana e quando respondem são somente respostas redundantes, solicitando os dados e respondem que a IES precisa confirmar a matrícula, tão logo a IES informa que a EAEB quem faz essa confirmação. Ao tentar contato novamente pedem para falar depois, dias depois falamos e as perguntas são as mesmas, solicitando dados e pedindo para entrar em contato depois.
ENFIM, DESORGANIZADOS e PARECEM SER SOMENTE UMA EMPRESA FAIXADA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/01/2024 às 16:26

Pessimos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4