Demora na emissão da carteirinha e falta de retorno

Question

Já paguei o boleto da carteirinha e até agr não obtive nenhum retorno sobre, e ligo tanto pelos contatos como pelo zap e não da em nd, hj td é digital mas mesmo assim creio q vou ter q ir até a EAEB pra me falarem pra aguardar, brincadeira isso