INSUCESSO DE CONTATO PARA PAGAMENTO DO BOLETO

Question

BOM DIA, TUDO BEM? VENHO POR MEIO DESSA RECLAMÇÃO TENTAR EFETUAR A SOLICITAÇÃO DO BOLETO PARA PAGAMENTO DA MINHA CARTEIRA ESTUDANTIL, NO SITE DA EAEB EU TENTEI SEMANA PASSADA (DEU ERRO), TENTEI HOJE (DEU ERRO), E NAO SEI O QUE FAZER, NO EMAIL RECEBIDO INFORMAM QUE EU TENHO QUE CONTATAR OS MESMOS, E ESTOU TENTANDO, NO WHATSAPP NINGUÉM RESPONDE, NÃO POSSUI TELEFONE PARA LIGAÇÃO, FICA COMPLICADO, ESPERO QUE ME DEEM UM RETORNO O QUANTO ANTES, NÃO QUERO FICAR PREJUDICADO POR UM ERRO FALHO DESSA EMPRESA, INFELIZMENTE FICAMOS A PROL DE UMA UNIDADE RIDICULA NA QUAL NAO PREZA PELO O MINIMO DE SERVIÇO AO CONSUMIDOR.