Banco dificulta quitação antecipada, cobra [Editado pelo Reclame Aqui] e negativou nome indevidamente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

10/05/2026 às 17:36

ID: 248235073

Esse banco faz de tudo para que você não consiga quitar seus contratos antecipadamente.

Primeiro.. eles dificultam o máximo possível para enviar os saldos para quitação. Demoram para responder, inventam muitas exigências desnecessárias, pedem documentos que nenhum outro banco solicita para esse tipo de solicitação, algo que todos bancos fazem rapidamente, mas eles dificultam ao máximo para tentar fazer você desistir de quitar os contratos e continuar pagando [Editado pelo Reclame Aqui].

Depois que os saldo chegam vem o pior.. Valores extremamente altos.. Sem a amortização devida dos [Editado pelo Reclame Aqui] futuros.. Cálculos sem nenhuma base.. Totalmente desrespeitosos.. Valores tão altos que nos deaiatimulam a continuar a quitação (verdadeiro objetivo deles.)

Irei no Procon essa semana pois solicitei meus saldos para quitação antecipada e até hoje não enviaram.. Me pedir um monte de documentos, Enviei todos e nada ainda dos saldos chegarem.. Irei buscar meu direitos na justiça... Só assim eles nos respeitam.. Para piorar.. Descobrir que eles negativaram meu nome por uma dívida que eu já paguei a 3 meses atrás!! Meu [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo sem eu dever nada a eles!

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Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 14:40

Respondeu através de outro canal mas não resolveu o problema até hoje! Não emciou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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