Empresa não deu retorno após pagamento de revisão de financiamento
Respondida
Leme - SP
18/04/2026 às 12:13
ID: 246394119
Bom dia, fiz um contrato com eles pra revisão de um financiamento,eles me ligaram dizendo que era pra eu pagar a revisão,fiz o pagamento e até hoje não obtive resposta, não recomendo essa empresa
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:44
Olá, Valdinei Donizete dos Santos.
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que o senhor permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis para o acompanhamento da sua demanda.
Foi realizada uma conferência detalhada nos sistemas e o caso segue sendo acompanhado internamente para garantir que o suporte seja prestado com total assertividade. As explicações pertinentes à sua situação já foram repassadas em nossa conversa particular para assegurar a melhor assistência.
Atenciosamente,
Janayna Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria