suposto [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Brasília - DF
26/07/2026 às 21:01
ID: 254884475
Se você veio aqui para saber a reputação dessa empresa, você é inteligente. Até o ano passado se chamava Phoenix Assessoria, agora Eagle, talvez pra se camuflar e parecer ser outra e enganar mais pessoas.
No início eles vão te tratar super bem, vão fazer chamada de vídeo e tudo só para passar aspectos de confiabilidade . Vão fazer pressão psicológica, fazendo parecer que se você não fechar logo contrato, vai perder uma ótima oportunidade de negócio. Tudo isso para te arrancar dinheiro: dinheiro do contrato, honorários de advogado, laudo técnico, entre outros.
Depois de fechar contrato vão te prometer que em até 30 dias úteis estará resolvido, após isso, esquece . Eles não te atualizam de nada e se você entra em contato, perdem toda educação do início e agem como se você estivesse agindo de má fé.
Se optar por fazer uma reclamação neste plataforma, até entram em contato com você, mas pedem para retirar a reclamação e prometem resolver internamente, tudo balela e enrolação. Não caia nessa!!!
Então se não quer perder dinheiro e obter uma baita dor de cabeça, não feche contrato com esta EMPRESA.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:40
Olá, Erinaldo!
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando
com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema
para garantir o suporte necessário neste atendimento. As informações pertinentes já foram
alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos
relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações
mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Maria Cláudia | Departamento Reclame Aqui
Time de Experiência do Cliente Excellence Assessoria