Eagle Net

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

10/05/2023 às 13:28

ID: 164393497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome e Michele,sou cliente da Eagle Net,mas e a terceira vez que cai minha internet,que uso para trabalho,e não consigo nenhum suporte que me auxilie a reconexao com a internet,não tem uma central,que possamos ligar,e informar o ocorrido,todos os telefones ficam indisponível ,pelo app não tem suporte,pelo wats ninguém responde,do msg automática,que tipo de serviço e esse,que não conseguem ter um bom relacionamento com seus clientes,não tem como contatar a empresa , de nenhuma forma,quando vai a internet,acredito que isso faz com que perca MTS clientes,por essa falta de relacionamento com os clientes,quando precisamos,para vender tem sinal de internet ,mas para suporte técnico ,não existe.