Desconto Indevido em Conta e Falta de Resposta da Seguradora

Respondida
Luz - MG
18/03/2026 às 21:13
ID: 243684149
Sou ***** filha de *****,a VERBIN SEGUROS fez um desconto indevido na conta da minha mãe durante mais de um ano e gostaria de receber o valor de volta com juros e correção monetária. Gostaria de receber uma posição da empresa. Uma vez que mandei ***** e não me responderam.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 16:19
Olá! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.
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