Empréstimo Consignado CLT não creditado na conta e falta de retorno do suporte.

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Fortaleza - CE

15/04/2026 às 21:12

ID: 246179259

Manifesto minha indignação sobre o empréstimo consignado CLT no banco EAGLE, realizei a solicitação dia 15/04, consta ativo na carteira de trabalho mas o valor não caiu na conta. O suporte não retorna nem no e-mail e nem Whatsapp,

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 16:18

Olá, Naylton! Tudo bem?
Me chamo Maria Eduarda e fui a responsável pelo atendimento da sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui.
Antes de mais nada, peço sinceras desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Conforme esclarecido, o pagamento foi devidamente efetivado e sua solicitação foi concluída com sucesso.
Agradeço pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos e fico feliz em poder ter auxiliado na resolução do seu caso.
Seguimos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes e em constante melhoria dos nossos processos, produtos e serviços.
Atenciosamente,
Maria Eduarda