Empréstimo consignado não pago e .

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Buenos Aires - PE

20/11/2025 às 17:11

ID: 232428681

Fiz uma simulação de empréstimo consignado CLT e faz 3 dias que valor não foi pago, mais na carteira de trabalho consta como ativo contrato.
Eu já liguei para todos os números disponíveis e ninguém atende ou dão alguma resposta

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 14:40

Olá, Edivan! Tudo bem? Me chamo Pablo fui o responsável pelo atendimento da sua manifestação registrada na plataforma Reclame Aqui.

Antes de mais nada, gostaria de pedir sinceras desculpas por todo o transtorno que essa situação possa ter causado. Não é dessa forma que desejamos que nossos clientes se sintam.

Conforme nosso contato, o pagamento foi realizado.

Ah! Se o meu atendimento fez sentido pra você, ficaremos muito felizes com a sua avaliação positiva aqui no Reclame Aqui. Isso nos ajuda a continuar melhorando e reconhece o esforço da nossa equipe

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de algo adicional, seguimos à disposição por aqui e pelos nossos canais oficiais.


Agradecemos pela confiança!

Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 06:47

A empresa resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9