Empréstimo na carteira CLT ativado sem autorização e recusa de cancelamento

Question

Ativar o empréstimo na minha carteira CLT sem minha autorização sem assinatura e sem recebimento de nenhum valor
Pedi atendente para que fizesse o cancelamento imediatamente pois isso é ilegal, e liberasse a minha margem, ela está praticamente se recusando a fazer o cancelamento, vim aqui denunciar pois eu quero que seja feita cancelamento imediatamente e seja liberado a minha margem da minha carteira de trabalho