Retirada de valor da conta sem autorização - Banco Bradesco

Question

Foi retirado um valor da conta da minha mãe que era o valor que ela deposita das parcelas da casa dela
Ela não autorizou esse tipo de valor para ser retirado da conta dela isso é uma coisa inacreditável não pode retirar algo sem autorização do cliente e o banco Bradesco ceder a esse tipo de coisa
Solicito o reembolso do valor que foi retirado urgentemente
Valor de 1.344,79 outro valor de 58,94 e outro valor de 66,33 quero resposta pois retirou uma valor que não devia peço o cancelamento pois ela não autorizou nada disso

Grata
*****

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.

Por se tratar de informações sensíveis, especialmente dados bancários e contratuais, informamos que, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), só podemos compartilhar informações diretamente com o titular ou com um representante legalmente autorizado.
Caso você esteja representando o titular, pedimos, por gentileza, que anexe à manifestação uma procuração com firma reconhecida, autorizando o acesso aos dados.
Se não for possível enviar a procuração, orientamos que o próprio titular registre a manifestação usando seu próprio CPF e cadastro na plataforma, para que possamos dar continuidade com segurança e transparência no atendimento.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida e prontos para ajudar assim que tivermos a documentação adequada.
Atenciosamente,

Retirada de valor da conta sem autorização - Banco Bradesco

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor