Cobrança de coleta de modem já realizada

Não respondida
Joinville - SC
05/08/2026 às 07:18
ID: 255648383
A empresa fez a coleta do meu modem no dia 16/02/2026 e depois a Tim me enviou uma mensagem hoje, 05/08/2026, dizendo que irá fazer a coleta do modem.
Essa informação não foi passada para a Tim?
O cara devidamente uniformizado, foi fazer a retirada do modem em minha casa.
Gostaria de esclarecimento.
Sou de *****