Impossibilidade de acesso ao aplicativo KMV de Vantagens para utilizar valor de abastecimento, com falha na alteração de senha e descaso no atendimento.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 08:44
ID: 246475593
minha empresa carregou um valor para abastecimento do meu carro. desde o dia 16/04 tento acessar o aplicativo KMV de vantagens e não consigo. a senha não entra, e quando tento alterar aparece mensagem para tentar mais tarde. já entrei em contato, enviei print da tela, mandei video da tela e até agora nada. pedem 05 dias úteis??? Enquanto isso meu dinheiro está lá parado e eu tendo prejuízo tendo que abastecer do meu bolso. essa empresa não [Editado pelo Reclame Aqui]! desde quando há tanta dificuldade de se alterar uma senha???? por favor resolvam. obrigado