Problemas com envio dos codigos
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
13/06/2022 às 13:35
ID: 145039565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFis a compra no site e foi confirmado o pagamento com Mercado Pago mas mas já passou de 24 horas e ainda não recebi o ******* foi feito automaticamente, não foi via pix nem ted
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Resposta da empresa
13/06/2022 às 16:18
Olá Daniel, boa tarde!
Os seus códigos já foram enviados para seu e-mail que estava em nosso cadastro. Após conversarmos via chat você percebeu que havia preenchido seu e-mail de forma errada no seu cadastro e por isso não o recebeu. Nós ja reparamos e corrigimos o seu e-mail para envio e você já confirmou o recebimento de seus códigos.
Ficamos no aguardo para solucionar da melhor forma esta [Editado pelo Reclame Aqui] reclamação.
Qualquer duvida estamos a disposição em nosso chat do site e whastapp tambem. Abraços!
Consideração final do consumidor
15/06/2022 às 20:51
Tudo ok, erro meu n da empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10