EAQ NÃO FUNCIONA

Prezado Maria do Carmo Ribeiro Freire, agradecemos seu contato. Recomendamos que esteja com o aplicativo atualizado e verifique se estão ativadas as configurações necessárias para que o teste seja realizado e concluído sem dificuldades. Solicitamos que desinstale o app, limpe o cache e instale-o novamente. Se o erro persistir, verifique se está com as permissões habilitadas no smartphone: a localização geográfica (para identificar o servidor); o acesso às mídias (para armazenar os registros de testes); as ligações telefônicas (para que os dados móveis do telefone sejam acessados). Lembre-se que para realizar o teste utilizando a rede 3G/4G, é necessário desativar a função wi-fi de seu smartphone e usar somente a conexão de dados móveis do telefone. Caso esse não seja o seu caso e o app oficial EAQ continue apresentando a falha, por favor envie para o e-mail: *******, informações sobre sua operadora, localidade(cidade e estado) e evidências, prints ou vídeos, desse modo, analisaremos os dados de sua tentativa de efetuar o teste e investigaremos sua demanda pontualmente. O app e o site EAQ estão aferindo com precisão e estáveis.
Atenciosamente, a Equipe EAQ