Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2023 às 14:27

ID: 166087781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no ali express, loja Hong Kong goldway de um celular onde o mesmo chegou no Brasil e foi barrado na fiscalização e voltou ao destinatário devido a falta de descrição do produto entrei em contato com o vendedor referente a o pedido de reembolso e o mesmo informou que faria o reembolso e até o momento não recebi nada a loja me informa que foi feito o reembolso mas não caiu na minha conta, já pedi pra enviar a conta que foi feito o reembolso e até agora nada, gostaria de ajudar pois estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e já não sei mais o que fazer

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Consideração final do consumidor

28/12/2023 às 18:56

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7