Eas Assessoria Financeira

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

09/06/2021 às 23:10

ID: 125070237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No final de novembro do ano passado, cai na conversa de uma vendedora de carta de crédito comtemplada para automóvel. O valor pedido era de 5 mil, para uma carta de aproximadamente 22 mil. Pois bem, vendi minha moto para conseguir comprar a carta.
Porém, tive de comprar no nome de outra pessoa, mas todos sabiam que eu era a compradora de fato.
A empresa me pediu 60 dias úteis para liberação.
Se passaram os dias e começaram as desculpas da minha carta não sair nunca. Colocaram até a culpa no lockdown. Mas pelo visto para eles, o lockdown foi interminável, porque passou carnaval, páscoa e nada deles se dignarem a cumprir com o acordado, até que pararam de me responder, pois segundo eles, eu não era a titular. Nem para conseguir o meu dinheiro de volta eles não davam retorno.
Tive de vir até aqui, para fazer uma reclamação, para eles lembrarem do meu contrato.
Me pediram para apagar a publicação, pois tinham um negócio melhor para mim, pediram novamente para eu ir até lá, com o titular, tiraram cópia dos documentos de novo, me deram a carta de crédito e pediram novamente um novo prazo, só para liberação de troca de nome... coisa rápida.
Mais um mês e nada dessa carta ser liberada. Quando liguei novamente. Pediram desculpas e informaram que não estava conseguindo liberação.
OK, pedi meu dinheiro de volta, pediram para aguardar pois era inicio de mês e tinham de pagar o funcionários (ou seja, deve usar o dinheiro da gente...).
Aguardei passar a primeira semana, até que eles me mandaram mensagem pedindo para tentarem fazer um financiamento de um carro, para eu "não ficar na mão". (Olha a ironia, já tinham de deixado quase 6 meses de molho e não queriam me deixar na mão). Tentaram fazer o financiamento e novamente disseram que não era sido possível.
Pedi que não queria mais saber de soluções, apenas meu dinheiro de volta. Me enrolaram mais um pouco e depois, com a maior cara de pau do mundo, informaram que só será devolvido apenas 50% do valor, pois no mês passado, o nome do titular havia sido negativado e eles não tiveram culpa...
Dá pra acreditar? O prazo, total da empresa acabaria no inicio entre final de março e inicio de abril, me enrolaram por todo esse tempo para agora na maior cara de pau, me deixarem sem nada.
No final das contas, fiquei sem minha moto, sem o carro e agora sem o dinheiro.
Não caiam na conversa de facilitar a nossa vida, não facilitam em nada, e sim nos dão mais dor de cabeça