Eas Assessoria Financeira

Reclamar dessa empresa

Rio do Sul - SC

26/03/2021 às 10:43

ID: 121590933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Negocie um carta contemplada de imóvel com a empresa. Foi tratado que seria 50% do valor da entrada na assinatura do contrato e os outros 50% quando termo de transferência saísse. Depois de quase 2 meses esperando o vendedor me manda uma mensagem dizendo que o termo havia saído, e eu deveria depositar o 50% faltante, fiz o deposito e ele me passou que em uma semana estaria nas minhas mão a carta. 2 semanas depois questionei que não havia chegado ainda, ele me passou para o gerente para conversar, que me passou para outras duas pessoas, que me passou para o pós venda, que me respondeu que eu deveria me entender com o vendedor porque ele se enganou e não havia saído o termo, e que eu deveria aguardar 60 dias UTEIS após a assinatura do contrato para ter o termo, pois este era o prazo estipulado. Porém quando eu assinei o contrato foi me passado 60 dias, não passaram nada sobre 60 dias UTEIS, dando a entender que 60 dias corridos. Na ultima semana estou cobrando agilidade no tramites, e eles me passaram que est demorando por causa do Lockdown em SC, pois a filial deles que cuida desta parte dos termos fica em SC, porém eu sou de SC e nos aqui no estado não entramos em Lockdown até o momento em SC, ou seja desculpas em cima de desculpas.