Obra contratada, valor pago e serviço jamais iniciado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

03/02/2026 às 11:46

ID: 239623785

Título: Obra contratada, valor pago e serviço jamais iniciado
Em julho de 2025 contratei a empresa EAS Pré Moldados CNPJ n ***** bem como de seus sócios *****, CPF n *****, e *****, CPF n *****, para a construção de um barracão em estrutura pré-moldada, com prazo de execução de 90 a 140 dias.
Como parte do pagamento, foi entregue um veículo avaliado em aproximadamente R$ 108.000,00, devidamente transferido à empresa, ficando o restante condicionado à evolução da obra.
Ocorre que, passados vários meses, a obra jamais foi iniciada. Não houve fundação, entrega de materiais, mobilização de equipe ou qualquer avanço.
Desde então, as tentativas de contato restaram infrutíferas, inclusive por meio de notificação extrajudicial, que retornou sem recebimento.
Posteriormente, tomei conhecimento de que o veículo entregue como parte do pagamento foi alienado a terceiro, sem que houvesse qualquer cumprimento do contrato.
Diante da ausência total de solução, a questão está sendo tratada pela via judicial, restando o presente registro como alerta a outros consumidores para que tenham cautela ao contratar.

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Resposta da empresa

17/02/2026 às 12:48

Olá tudo bem , vocês sempre foram avisados sobre o início da obra e explicamos a vocês os atrasos , o veículo foi entregue como parte de pagamento , nossas portas estão sempre abertas , vocês não vieram conversar apenas ingressaram com ação , você entregou o veículo para que pudessemos vender e assim iniciar a obra , assim o fizemos , demorou para vender , quando demos a opção para que nos pagassem em dinheiro vocês optaram por entregar o carro , explicamos os atrasos , mas vocês alegam que não podem esperar começar a obra , então nessa situação temos que desfazer o negócio , mas entenda , não é simples assim , vc contrata a obra , entrega um carro e depois simplesmente desiste ! nós tbem temos nossos direitos !

Réplica da empresa

17/02/2026 às 15:12

Olá.

Lamentamos sua manifestação e reiteramos que os fatos descritos não correspondem integralmente à dinâmica contratual estabelecida entre as partes.

O veículo foi entregue como parte de pagamento com a finalidade de viabilizar recursos para a execução da obra, conforme ajustado no momento da contratação. A comercialização do bem fazia parte da operacionalização financeira do contrato.

Em diversos momentos foram prestados esclarecimentos sobre o cronograma e os fatores que impactaram o início da execução, os quais foram comunicados previamente.

Importante destacar que o contrato previa condições específicas para início e evolução da obra, inclusive quanto à compensação financeira.

Considerando que a questão já se encontra em análise judicial, os esclarecimentos e comprovações pertinentes serão apresentados nos autos do processo, onde os fatos serão devidamente demonstrados.

Permanecemos à disposição para solução nos canais formais adequados.

Réplica do consumidor

20/02/2026 às 12:30

Infelizmente fiz negócio com a empresa EAS PRÉ MOLDADOS, CNPJ n *****, representada por seus sócios *****, CPF n *****, e *****, CPF n *****, e a experiência foi extremamente negativa, marcada por descumprimento do que foi acordado, demora injustificável e muita enrolação. Por isso registrei esta reclamação, e a resposta apresentada pela empresa não corresponde à realidade dos fatos.
Primeiro ponto: é MENTIRA que o início da obra dependia da venda do carro. Isso nunca foi combinado dessa forma. O contrato foi assinado em 29/07/2025 e o veículo foi vendido aproximadamente 30 dias depois. Ou seja, mesmo que dependesse da venda o que não dependia o dinheiro já estava com a empresa praticamente no início do contrato. Então fica a pergunta: por que a obra nunca começou até hoje?
Não houve fundação, não houve entrega de material, não houve equipe trabalhando, não houve absolutamente nada. Receberam um carro de alto valor, venderam rapidamente e, mesmo assim, não cumpriram o que prometeram. Isso é fato objetivo.
Outra MENTIRA é dizer que houve desistência. Ninguém desiste de uma obra que nunca começou. O que existiu foi meses de espera, promessas não cumpridas e uma postura que demonstra total falta de organização e compromisso. Ligações não atendidas, respostas demoradas por dias ou semanas e sempre as mesmas justificativas vagas: semana que vem resolvemos, vamos ver, estou no trânsito, meu celular estava sem bateria. Nunca houve solução concreta.
Existe claramente um desgaste para quem está tentando resolver de forma amigável: a pessoa confia, espera, dá prazo, acredita nas promessas e nada acontece. Quando finalmente perde a paciência depois de tanto tempo, a resposta passa a ser que agora resolve na justiça, o que só confirma a falta de interesse em solucionar o problema de forma correta.
Os fatos são simples: pagamento realizado, veículo vendido rapidamente e obra nunca iniciada até hoje.
O objetivo desta manifestação é apenas registrar a verdade e alertar outras pessoas para que tenham muito cuidado antes de negociar valores altos ou bens com a empresa, para que não passem pela mesma situação.
As medidas legais cabíveis já estão sendo tomadas.

Réplica da empresa

23/02/2026 às 11:39

Bom dia , nós só pegamos veículos para vender e para então começar a obra , não tem lógica pegar um veículo para não investir na obra , o que você afirma por mentira está nas nossas negociações aprovadas por vocês , em fim como vocês optaram por não esperar e entraram na justiça nós lhes damos a opção de aguardar o acordo via judicial ou conversarem conosco para novo prazo e seguirmos. Att

Réplica do consumidor

24/02/2026 às 17:44

A mentira persiste na resposta apresentada por vocês, o que apenas reforça a postura adotada desde o início da negociação: promessas, justificativas e versões que não correspondem aos fatos.
O contrato foi assinado em 29/07/2025, HÁ 7 MESES, e o veículo entregue como parte do pagamento foi comercializado por vocês aproximadamente 30 dias depois. Portanto, desde o início da contratação os valores já estavam sob responsabilidade da empresa. Ainda assim, até hoje não houve qualquer início de obra nenhum serviço executado, nenhuma fundação realizada, nenhum material entregue, nenhuma equipe mobilizada. Absolutamente nada.
É incorreto afirmar que o início da obra dependia da venda do veículo. Isso nunca foi estabelecido dessa forma. E mesmo que fosse, a própria cronologia demonstra que a empresa teve plena disponibilidade dos recursos logo no começo da relação contratual. O problema não foi falta de condições, foi falta de cumprimento da palavra assumida.
Também não corresponde à verdade a alegação de desistência. Ninguém desiste de algo que nunca começou. O que existiu foram meses de espera, inúmeras promessas não cumpridas e sucessivos prazos informais que jamais se concretizaram. A comunicação sempre seguiu o mesmo padrão: respostas vagas, adiamentos e justificativas repetidas, sem qualquer solução efetiva.
Os fatos são simples e objetivos: vocês receberam um bem de alto valor, converteram em dinheiro rapidamente e não executaram a obrigação assumida. Isso demonstra total desrespeito com quem confiou na empresa.
Esta manifestação tem também o objetivo de alertar outras pessoas para que tenham cautela antes de negociar valores ou bens com a empresa, evitando que passem pela mesma experiência.

Réplica da empresa

26/02/2026 às 14:27

Sempre falamos com vocês via wats , explicando sobre cronogramas , temos vários clientes e obras dependem de vários fatores , não deixamos vocês sem resposta , mas entendemos os fatos e como explicamos a cima , vocês optaram por não esperar , então entendemos , sobre o veículo e etc , está explicado a cima na nossa resposta anterior !

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 18:33

O caso está correndo em processo judicial, onde esperamos que justiça seja feita e essa empresa não engane mais ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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