Reembolso não efetuado após confirmação da EaseUS
Resolvido
Esteio - RS
30/06/2025 às 15:47
ID: 220666623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o Ease Us Voice Wave mas tive diversos problemas tecnicos e a Ease Us confirmou o reembolso e disse que seria processado em ate 7 dias úteis mas até agora já se passaram vários dias desde que eles confirmaram o reembolso e não recebi nenhum valor, em anexo estão os emais e prints de tela que fornecem provas do ocorrido e a prova de compra e de solicitação de reembolso aceita pela Ease Us que deveria ter sido comunicada ao PagBrasil
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Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 09:35
Deu problema com meu reembolso que a 2checkout esqueceu de fazer mas eles resolveram prontamente no mesmo dia após contato direto com a Ease Us, aonde uma pessoa uma atenciosa encaminhou o request diretamente pra 2checkout, atendimento muito bom mesmo me surpreendi
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10