Reembolso negado após problemas com programa e falta de suporte eficaz
Não respondida
Diadema - SP
19/10/2025 às 21:48
ID: 229730115
Fiz uma compra nesse programa com uma promoção anual !! Não usei o programa nem por 2 horas o programa começou a crashar e travar no meu computador fui até o suporte para pedir meu reembolso a resposta que obtive foi um suporte pessoal mais não queria mais pois fiz a assinatura para trabalho e nisso ainda venho enfrentando problemas com o programa!! Hoje recebi um e-mail dizendo que a empresa recusou meu pedido de reembolso isso é um descaso com o cliente irei tomar minhas medidas cabiveis !!