EASY BONES

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

07/07/2026 às 18:12

ID: 253335327

RECLAMAÇÃO FORMAL SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO POR DESCUMPRIMENTO DE ENTREGA

A empresa Brofit Assessoria Ltda., inscrita no *****, vem por meio desta registrar reclamação formal em face da empresa J dos Santos Oliveira, inscrita no *****, situada na *****, telefone *****, em razão do descumprimento da entrega dos produtos adquiridos.

Conforme a *****, emitida em 18/05/2026, foi realizada a compra de 48 mochilas e 48 viseiras, totalizando o valor de R$ 1.116,00, destinados à empresa Brofit Assessoria Ltda.

Para viabilizar a aquisição, foi efetuado o pagamento antecipado correspondente a 50% do valor negociado, conforme solicitado pela fornecedora.

Entretanto, após o pagamento, a empresa não realizou a entrega dos produtos, tampouco apresentou qualquer justificativa plausível para o atraso. Diante da ausência de cumprimento da obrigação, a Brofit Assessoria Ltda. entrou em contato diversas vezes por meio do WhatsApp, no número *****, sendo atendida pela responsável *****, solicitando esclarecimentos e, posteriormente, o reembolso integral dos valores pagos.

Apesar das diversas tentativas de solução amigável, não houve qualquer retorno efetivo, nem quanto à entrega dos produtos, nem quanto à devolução dos valores pagos, causando prejuízo financeiro e transtornos à empresa Brofit Assessoria Ltda.

Dessa forma, requer-se:

1. O reembolso imediato do valor pago antecipadamente;
2. A apuração da conduta da empresa fornecedora pelo descumprimento da negociação comercial;
3. A adoção das medidas administrativas e legais cabíveis para garantir a restituição dos valores e a reparação dos prejuízos sofridos.

A Brofit Assessoria Ltda. permanece à disposição para apresentar comprovantes de pagamento, conversas realizadas via WhatsApp e demais documentos que comprovam a negociação e as tentativas de resolução amigável.

Arujá/SP, 07 de julho de 2026.

Brofit Assessoria Ltda.
*****