FALTA DE EDUCAÇÃO, COMPROMISSO E NÃO RESOLUÇÃO DO PROBLEMA

Question

EASY CAR OFERECEU UM CARRO E EU ACEITEI. DESDE O INICIIO SOLICITEI QUE FOSSE UM MOBI, MESMO ELES FALANDO QUE A ESCOLHA ERA POR CATEGORIA. EU FALEI QUE PODERIA ESPERAR. ME ENTREGARAM UM CARRO ACIMA DA CATEGORIA, MAS INFORMEI QUE GOSTARIA DA TROCA PELO MOBI POIS NÃO GOSTO DE CARRO GRANDE. O MOBI NINCA VEIO E OFERECERAM UM KWID. ACABEI ACEITANDO POIS COMO DISSE NÃO GOSTO DE CARRO GRANDE. RECLAMEI DIVERSAS VEZES, REFERINDO QUE O CARRO VEIO COM PROBLEMAS - BARULHO, PORTAS QUE NÃO FECHAM, PORTA MALAS QUE ABRE SOZINHO, MANIVELA DO VIDRO QUE CAI.. ENTREI EM CONTATO PARA AQUISIÇÃO DE OUTRO CARRO E TROCA DESTE. A VENDEDORA É PESSIA, CHAMA-SE JANETE, NÃO TEM UM PINGO DE EDUCAÇÃO E PROVAVELMENTE ME ENGANOU. POR QUE ME ENGANOU: PORQUE DISSE QUE A EASY CAR COMPRAVA OS CARROS E NA VERDADE O CARRO QUE VEIO FOI LOCADO DA MOVIDA.. SOLICITO TROCA IMEDIATA DA REPRESENTANTE, QUE ELA NÃO TEM ACESSO AOS MEUS DADOS E QUE O PROBLEMA SEJA RESOLVIDO PELA DIRETORIA OU PÓR ALGUÉM QUALIFICADO. CASO CONTRÁRIO SERÁ ABERTO BOLETIM DE OCORRÊNCIA.

Accepted Answer

Péssimo atendimento. Não respondem, um descaso total. Cuidado.

FALTA DE EDUCAÇÃO, COMPROMISSO E NÃO RESOLUÇÃO DO PROBLEMA

Consideração final do consumidor