Empréstimo aprovado não liberado e possível desvio de valores por atendente

Question

Olá Boa tarde eu fiz uma simulação de empréstimo nesta empresa e foi aprovado e não foi liberado o atendente na verdade entrou como Bndes qual o nome de ***** esse rapaz ficou três dias disse que tava liberando na quinta-feira você já tava liberando não liberou nada dei um aperto nele ele sumiu deve ter pegado dinheiro e [Editado pelo Reclame Aqui] também porque Segundo ele foi aprovado. Mas não me passou então ele pegou o dinheiro e sumiu com ele eu preciso desse dinheiro o valor é 10.000 84x. Obrigada