Falta de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
01/11/2021 às 11:34
ID: 132159829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo fazer a compra o atendimento prometeu contato imediato com o arquiteto.
Fiz a compra, o atendimento me ignora.
Dado ao mal atendimento, quero cancelamento e reembolso dos serviços comprados.
Irei procurar outro prestador de serviço que tenha vontade de atender.
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Resposta da empresa
01/11/2021 às 14:53
Oi Rodrigo, tudo bem?
Sentimos muito por essa experiência, estamos em contato com você por e-mail para resolver o quanto antes essa situação.
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 9hrs às 18hrs, por isso no domingo suas mensagens não foram respondidas. Hoje de manhã recebemos todas elas e retornamos via WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe EasyDeco