Falta de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 11:41
ID: 248947801
Sou cliente da empresa há alguns anos e estou com dificuldades de entrar em contato pelo chat, telefone e Whatsapp. Estou com o emissor de notas parado desde o dia *****. Entrei em contato no dia ***** solicitando correção e não fui atendida até agora. Já fiz diversas tentativas de contato hoje e não obtive resposta. Pago pelo serviço em dia e gostaria de resolver o mais rápido possível, pois está atrapalhando o andamento da minha clínica.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 09:15
Prezada Dra. Joyce,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados, principalmente pelo impacto causado na rotina da sua clínica.
Identificamos sua solicitação e realizamos tentativas de contato pelos canais disponíveis, porém não tivemos sucesso até o momento. Nosso time segue à disposição para dar andamento ao atendimento e realizar as devidas tratativas o mais breve possível.
Pedimos, por gentileza, que nos retorne pelos nossos canais de atendimento ou informe o melhor horário para contato, para que possamos auxiliá-la de forma mais assertiva.
Atenciosamente,
Equipe EasyDental