Mau atendimento na recepção da Easy Dentes Ponte Rasa gera constrangimento e cancelamento de consulta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2025 às 15:52

ID: 225603647

Marquei uma consulta Easy dentes unidade ponte rasa moça da recepção péssimo atendimento porque eu passo as vezes em outra unidade ela veio me questionar porque eu não passei na unidade que eu passo as vezes fiquei muito constrangida pelo o corrido fui até em bora convênio vc passa aonde quer eu ia passar lar porque é perto de casa mais não passo mais depois do ocorrido.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 10:50

Cara sra. Aline Macedo,

Conforme contato lamentamos que tenha ocorrido insatisfação de sua parte no atendimento prestado. Prezamos pela satisfação plena de nossos clientes e trabalhamos a cada dia para que todos os envolvidos no processo atuem seguindo protocolos de qualidade e segurança em cada atendimento.

Permanecemos à sua inteira disposição e agradecemos o contato.
Atc.,
Relacionamento com o Cliente Easydentes Clínicas Odontológicas

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 10:59

Minha experiência não foi muito boa por conta da moça ,da recepção mais o responsável Adriel entrou em contato comigo muito antecio muito simpático não tenho o que reclamar do suporte que ele me deu, o ocorrido foi mesmo com a moça da recepção .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1