Perderam minha documentação
Resolvido
São Paulo - SP
23/01/2025 às 22:21
ID: 208081447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou no final do meu tratamento, a clínica q eu passava fechou, eu aguardei pra verificar se iria abrir outra por perto, pra continuar o atendimento.
Porém não houve abertura de outra clínica por perto, entrei em contato com o telefone da clínica e foi passada a informação q a documentação foi encaminhada para outra unidade, entrei em contato com essa outra unidade falaram q irá verificar e iria retornar o contato.
Entrei em contato novamente, e não me responderam.
Péssimo atendimento e perdir meu tempo e dinheiro com vcs.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 16:49
Cara sra. Evellyn Cristiny dos Santos,
Conforme contato lamentamos que tenha ocorrido insatisfação de sua parte no atendimento prestado. Prezamos pela satisfação plena de nossos clientes e trabalhamos a cada dia para que todos os envolvidos no processo atuem seguindo protocolos de qualidade e segurança em cada atendimento.
Permanecemos à sua inteira disposição e agradecemos o contato.
Atc.,
Relacionamento com o Cliente Easydentes Clínicas Odontológicas
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 17:04
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10