Reclamação respondida

Respondida

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Foz do Iguaçu - PR

10/11/2015 às 14:40

ID: 15351308

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Easy Diagnosticos/Guilherme Vieira ofereceu em grupo do Facebook um scanner Napro...negociamos inbox via facebook, passou a conta Banco Itau *******/ c/c:*******, titular GUILHERME DA FONSECA VIEIRA, onde efetuei deposito no dia 31/08/*******...71 dias apos o pagamento, centenas de desculpas de parte do individuo e ate agora nada do equipamento https://******* passei numero de conta pra devoluçao do valor e nada da grana https://******* [Editado pelo Reclame Aqui] na cara-dura, verdadeiro *******https://******* o registro

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Resposta da empresa

10/11/2015 às 15:05

Boa tarde, Sr. Junior



Pelo que levantamos junto em nosso cadastro o senhor utiliza um nome em seu perfil que é Falso onde seu CPF ne numero de conta não são como Junior da SIlva, portanto enquanto não realizar o envio de informações corretas pela comprador não podemos realizar a devolução, uma vez que o senhor não negociou com a empresa e sim por fora da empresa não existindo nenhuma obrigação da empresa com o senhor. Visto que sua documentação esta em nome de Jorge e seu cadastro em nome de Junior.



Por tanto sua reclamação é improcedente!



Sem mais.



Easydiagnósticos.