RESSARCIMENTO DE VALOR DE MATRICULA
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2018 às 11:32
ID: 36864949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Fiz minha matrícula no curso de inglês na empresa EASY INSTITUTE no dia 08/12/******* mas, por problemas de horário na escala do trabalho, não foi possível iniciar o curso. Cancelei a matricula no dia 22/01/******* e me informaram que seria restituído do valor pago (R$ *******,00) no prazo máximo de 30 dias. Até o momento não recebi nenhum retorno e nem meus e-mails estão retornando mais. Já foi passado meus dados bancários para depósito do valor e ainda não fui ressarcido.
No Aguardo,
Adriano Felix*******)
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Resposta da empresa
07/02/2019 às 17:01
Adriano, boa tarde.
Já tinhas feito esta reclamação anteriormente, Não ? (referente ao teu ingresso na unidade Copacabana e ter desistido 45 dias depois e solicitado a devolução da matrícula.) Não ?
Réplica do consumidor
07/02/2019 às 17:27
Já tinha feito a reclamação, mas não fui ressarcido do valor da matricula realizada. Vcs podem confirmar quando realizarão o pagamento? Att.
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 15:37
Não tive meu problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3