Cinemark: Impossibilidade de cancelamento e reembolso de ingresso após desistência da compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/05/2026 às 11:23

ID: 249928483

fiz uma compra de ingresso para cinemark e desisti da compra na mesma hora, tentei cancelamento e reembolso tanto por email, quanto por whatsapp, mas não respondem, número do pedido: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:18

Olá Marcela, boa tarde!

Verificamos que seu chamado foi respondido direto pelo nosso canal oficial.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 14:24

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10