Ingressos comprados incorretamente e sem retorno do suporte para estorno
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 15:24
ID: 255701649
Comprei 3 ingressos 3d pra utilizar no UCI. Quando já tinha escolhido a sala e os assentos fui testar e vi que a sala tinha uma palhaçada de ''xplus'' sendo que era o mesmo preço da 3d normal e por isso os ingressos não funcionaram. Como não fazia sentido manter os mais caros decidi recomprar os ingressos 2d pra devolver os 3d. Já entrei em contato com o suporte 03/08 por email e pela plataforma mas ainda sem retrorno. por isso a mensagem aqui.
que deu o problema: sala 13 uci new york center 19h quarta 05/08
Daniel Lopes cpf: *****
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:05
Olá Daniel, boa tarde!
Verificamos que seu chamado foi respondido direto pelo nosso canal oficial.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte.